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为民办实事,解决人民群众急难愁盼问题,是学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育的重要内容。进一步推动主题教育走深走实,金圆集团党委推动旗下厦房担保协同市住房公积金中心,提前入驻进一步深入查找群众急难愁盼的具体问题,着力改进提升业务流程,优化服务方式。购房职工原本需往返于不同办事地点至少五趟才能办结购房贷款手续,此次主动靠前服务由“5”变“1”,实现“一站式”“一条龙”的购房服务。
为促进骨干人才落户我市
围绕着我市“人才强市”战略
提升骨干人才“登鹭留厦”体验
5月11日
2022年第一批
“骨干人才”保障性商品房项目
配售工作启动
厦房担保结合群众业务办理需要,协同市住房公积金中心提前入驻保障房综合服务大厅,将住房公积金窗口前移服务,方便办事群众在签订和领取购房合同的同时,一并咨询住房公积金业务、查询并打印住房公积金账户、提取住房公积金、办理住房公积金贷款及逐月委托还贷住房公积金等多项业务。
此前,办事群众需前往住房公积金缴存银行、厦门市政务中心、住房公积金贷款受托银行等单位办理相关业务,前后至少跑5趟,厦房担保在主题教育中进一步优化服务方式,为群众提供专业的“一对一”靠前服务,让群众从原先的跑5趟变成跑1趟,实现“一站式”购房服务,进一步提高了群众办事的体验感和获得感,频获现场群众的点赞。
“我和小孩目前暂住漳州,按照原先的程序,我需要和我丈夫一起前往不同场所办理,而且我们今天还有份公积金漏补缴证明必须回单位补开,工作人员不仅很耐心地帮我们先受理,还告知证明开好可直接邮寄到市政务服务中心就行了。住房公积金服务窗口前移,让我们只需要跑一趟,省下许多时间和精力。”购买马銮湾地铁社区保障房的陈先生的妻子说。
“‘一站式’购房服务非常便捷,工作人员服务态度也非常好,今天的体验感很不错。公积金贷款窗口的工作人员不仅态度好,也很专业,在还贷期限上给了我很好的建议,让我能利用好住房公积金,更省心的事是我居然在现场就直接受理了每月公积金自动还贷的手续,不用另外再跑银行办理了,真是圆了我的安居梦。”
范女士购买了位于翔安区鼓锣三里保障房地铁社区的房子,当天,她仅用了一个小时,就完成了付首付款、购房合同签订、公积金提取、公积金贷款等事项。
服务群众无小事
细微之处见真情
金圆集团党委始终以服务群众需求为出发点
以解决群众问题为落脚点
为群众办实事、解难事
把为民服务的初心践行在日常工作中
将服务工作做优做细
推动主题教育取得实实在在的成效